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¿Como contactar a Amazon en
español? |
Para comunicarte con
Amazon.com
y hablar con un agente de ayuda en
español sobre tus pedidos o algun problema con tu cuenta de
Amazon.com, por favor elige una de las
siguientes opciones:
-
Por teléfono
fuera de los Estados Unidos, por favor marca 001-866-749-7538 de lunes a
domingo, de 5:00 AM a 9:00 PM (hora pacífico - PST), lo que equivale
según la hora de Venezuela de 8:30 AM a 12:30 AM. Puedes llamar
gratis usando Skype. *Si necesitas ayuda para ingresar a tu cuenta, por
favor contacta a Amazon.com por teléfono.
- Por correo electrónico, escribe a la dirección. Las 24 horas del día
los 7 días de la semana.
soporte-espanol@amazon.com.
Al contactar a Amazon.com por correo electrónico, por favor escríbeles desde la
dirección de correo asociada con tu cuenta de
Amazon.com. Si tu consulta
es acerca de un pedido o producto, incluye el número de orden o el
nombre del producto.
-
Ten en cuenta que si haces clic en el botón "Contact Us" que
aparece a la derecha de las páginas de Ayuda, la comunicación vía correo
electrónico, teléfono o chat será en inglés, aunque a veces en el chat
te atienden en español.
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